Kurulum sonrasında sistemlerin kesintisiz çalışmasını desteklemek amacıyla teknik destek, uzaktan destek ve bakım hizmetleri sunulur.
Bu hizmette neler yapılır?
Uzaktan destek
Yayın, cihaz ve erişim sorunları önce uzaktan teşhis edilerek çözülmeye çalışılır.
Yerinde müdahale
Sahada yapılması gereken onarım, değişim ve teknik müdahaleler planlanarak gerçekleştirilir.
Periyodik bakım
Cihazların, bağlantıların ve sistem bileşenlerinin çalışma durumu düzenli olarak kontrol edilir.
Yazılım ve sistem güncellemeleri
Gerekli yazılım güncellemeleri ve sistem kontrolleri gerçekleştirilerek sistemlerin güncel tutulması sağlanır.
Hizmetler
Diğer hizmetler
Keşiften teknik desteğe her adım birbirini tamamlar. Projenizin diğer aşamalarını inceleyerek tüm süreci tek bakışta görün.
İhtiyaç Analizi
Projenin kullanım amacı, uygulama alanı ve operasyonel ihtiyaçları değerlendirilerek en uygun çözüm yapısı belirlenir.
Detayı inceleyin
Projelendirme
Ekran yerleşimleri, donanım yapısı, yazılım altyapısı ve sistem mimarisi projeye özel olarak planlanır.
Detayı inceleyin
Donanım Tedariği
Projeye uygun profesyonel ekranlar, LED ekranlar, Video Wall sistemleri, kiosklar, dokunmatik ekranlar ve diğer donanımlar, sektörün önde gelen üreticilerinin ürünleri arasından proje ihtiyaçlarına göre seçilerek tedarik edilir.
Detayı inceleyin
Yazılım ve Entegrasyon
İçerik yönetimi, toplantı odası rezervasyonu, kurumsal TV ve diğer yazılım çözümleri mevcut sistemlerle entegre şekilde yapılandırılır.
Detayı inceleyin
Kurulum
Donanım kurulumu, sistem konfigürasyonu, test süreçleri ve devreye alma işlemleri tamamlanarak sistem kullanıma hazır hale getirilir.
Detayı inceleyin
Eğitim
Sistem yöneticilerine ve ilgili kullanıcılara içerik yönetimi, temel kullanım ve sistem yönetimi konularında eğitim sağlanır.
Detayı inceleyin
Teklif Alın
Bu hizmet için teklif alın
Keşiften teknik desteğe, projenin her aşamasında tek muhatap.